خرید بی واسطه از فروشگاه‌ها به صورت چت

ChatGPT اکنون در ایالات متحده به کاربران این امکان را می‌دهد که خریدهای خود را به‌راحتی از فروشگاه‌های Etsy و Shopify از طریق دستورات انجام دهند. فراهم آوردن چنین امکانی، گام بلندی است به سمت آینده‌ی خرید آنلاین و به OpenAI کمک می‌کند تا مفهوم تجارت الکترونیک را متحول سازد.

به نقل از تک کرانچ، قابلیت جدید OpenAI که با عنوان Instant Checkout یا پرداخت فوری شناخته می‌شود، برای کاربران رایگان، پرو و پلاس ChatGPT در آمریکا با همکاری فروشگاه Etsy فعال شده است. علاوه بر این، OpenAI اعلام کرده است که به زودی بیش از یک میلیون فروشنده در پلتفرم Shopify نیز به این خدمت ملحق خواهند شد.

قابلیت نوین ChatGPT به‌عنوان رقیب مستقیم گوگل و آمازون

قابلیت Instant Checkout با اتکا به ویژگی‌های قبلی خرید در ChatGPT طراحی شده است که در پاسخ به پرسش‌هایی نظیر «بهترین کفش‌های ورزشی برای استفاده در محل کار چیستند؟» اطلاعاتی مانند محصولات مرتبط، تصاویر، نظرات، قیمت‌ها و لینک‌های مستقیماً به فروشندگان را به کاربران ارائه می‌داد. اکنون کاربران دیگر نیازی به ترک گفتگو برای خرید یک محصول ندارند و می‌توانند با فشردن دکمه «خرید»، سفارش خود را ثبت کرده و اطلاعات مربوط به حمل‌ونقل و پرداخت را وارد کنند تا خرید خود را تکمیل نمایند.

سال گذشته، Perplexity ویژگی مشابهی را برای خرید و پرداخت درون گفت‌وگو معرفی کرد. همچنین مایکروسافت به فروشندگان این امکان را می‌دهد که از طریق برنامه Copilot Merchant، درون چت فروشگاه‌هایی را راه‌اندازی کنند.

ارائه چنین امکاناتی می‌تواند کاربران را از موتورهای جستجویی همچون گوگل و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند آمازون به سمت ایجنت‌های هوش مصنوعی با قابلیت‌های گسترده‌ای از جمله مقایسه‌های کارآمد و تجربیات پرداخت ساده‌تر معرفی کند.

طبق اعلام OpenAI، نتایج به نمایش درآمده برای کاربران به‌صورت ارگانیک و بدون تبلیغ است و صرفاً بر اساس علایق کاربران رتبه‌بندی می‌شود و برای خریدهای انجام شده، هزینه‌ی مختصری از فروشندگان دریافت خواهد شد.

این شرکت همچنین بیان کرده است که پروتکل تجارت ایجنتی خود یا همان فناوری پشت Instant Checkout که با همکاری Stripe توسعه یافته است، به‌صورت متن‌باز در دسترس قرار خواهد گرفت تا دیگر فروشندگان و توسعه‌دهندگان بتوانند قابلیت پرداخت مبتنی بر هوش مصنوعی را به سادگی در سیستم‌های خود گنجانده و استفاده کنند.