مبارزه با اسپم؛ واتساپ ارسال پیامهای بدون پاسخ را محدود خواهد کرد
در جدیدترین تلاش خود برای مقابله با پیامهای ناخواسته و اسپم، واتساپ در حال آزمایش یک ویژگی نوین است که به محدود کردن تعداد پیامهایی که هر کاربر میتواند در هر ماه بدون دریافت پاسخ ارسال کند، میپردازد.
طبق گزارشی از «TechCrunch»، این طرح آزمایشی در چندین کشور در هفتههای آتی به مرحله اجرا خواهد درآمد و هدف آن، کنترل ارسال پیامهای انبوه از سوی کاربران پرکار و حسابهای تجاری است که معمولاً منبع اصلی انتشار اسپم به شمار میآیند.
اقدام نوین واتساپ در برابر اسپم
در این ابتکار، تمامی پیامهای ارسالی از سوی کاربران و کسبوکارها، خواه به مخاطبین شناختهشده و خواه به افراد ناشناس، در لیست ماهانه گنجانده میشود. حتی اگر چند پیام برای یک مخاطب خاص ارسال شود که هنوز خوانده نشدهاند، تمام آنها در محاسبات ماهانه منظور میشود. با این حال، چنانچه گیرنده پاسخی به پیامها دهد، کلیه پیامهای قبلی از آمار حذف خواهند شد. همچنین، واتساپ به حسابهایی که به سقف مجاز نزدیک میشوند، هشدار خواهد داد تا از مسدود شدن آنها جلوگیری شود.
طبق ادعای واتساپ، کاربران معمولی احتمالاً هرگز به این محدودیت نخواهند رسید، چرا که هدف اصلی این طرح مقابله با حسابهایی است که اقدام به ارسال پیامهای تبلیغاتی یا اسپم میکنند. این تصمیم بخشی از مجموعه تدابیری است که واتساپ در سالهای اخیر برای کنترل حجم رو به افزایش هرزنامهها و کلاهبرداریهای آنلاین اتخاذ کرده است.
سال گذشته، این شرکت امکان لغو اشتراک از پیامهای تبلیغاتی کسبوکارها را برای کاربران فراهم کرد و در تابستان 2025 نیز به کاربران قابلیتی ارائه خواهد داد که در هنگام اضافه شدن یک شخص خارج از فهرست تماس به گروهی، اعلان هشدار دریافت کنند. همچنین، واتساپ در نیمه اول سال 2025 بیش از 6.8 میلیون حساب کاربری مربوط به تقلب را مسدود کرده است.
در کنار این اقدامات، واتساپ از سال 2024 مراحل آزمایش محدودیت در تعداد پیامهای تبلیغاتی و پیامهای سراسری (broadcast) را آغاز کرده و در حال حاضر این طرح را در بیش از دوازده کشور از جمله هند که بیش از 500 میلیون کاربر دارد، گسترش میدهد. این محدودیتها بهویژه بر کسبوکارهایی که حجم بالای پیامها را به کاربران خود در هر ماه ارسال میکنند، اعمال میشود.
در نهایت، هدف اصلی این طرح کاهش ارسال پیامهای بدون پاسخ و تقویت تعاملات واقعی بین کاربران است. واتساپ با این اقدام تلاش دارد تا توازنی میان ارتباطات شخصی و فعالیتهای تجاری ایجاد کرده و تجربهای ایمنتر برای کاربران جهانی خود به ارمغان آورد.
