مسئله هک حسابهای پلی استیشن شدت گرفت
از سال گذشته، کاربران پلی استیشن نسبت به مشکل بزرگی در زمینه هک حسابهای کاربری هشدار دادهاند که به نظر میرسد اکنون ابعاد وخیمتری پیدا کرده است.
بر اساس گزارشهای منتشر شده، هکرها علیرغم فعال بودن قابلیتهای امنیتی نظیر تایید هویت دو مرحلهای و Passkey، به راحتی کنترل حسابها را در دست میگیرند. شگرد آنها برای این کار، تماس مستقیم با بخش پشتیبانی پلی استیشن است.
هکرها برای جعل هویت و تظاهر به مالکیت حساب، تنها به اطلاعاتی پایه و اولیه نیاز دارند. آنها با ارائه این دادهها به کارشناسان پشتیبانی سونی، برای به دست گرفتن کنترل حساب قربانی وارد عمل میشوند. اولین بار در دسامبر ۲۰۲۵ گزارشی از این شیوه منتشر شد که در آن یک خبرنگار فرانسوی، پس از انتشار تصویری از رسید خرید در فروشگاه پلیاستیشن که حاوی شناسه تراکنش بود، هدف حمله قرار گرفت. با وجود اینکه پشتیبانی سونی به او اطمینان داده بود که امنیت حسابش تامین شده، هکر همچنان تا به امروز با استفاده از همان شناسه تراکنش و همان روش قبلی، به حساب او نفوذ میکند.
در حالی که ابتدا تصور میشد این مشکل ناشی از اشتباهات فردی در حفظ اطلاعات است، اکنون هکرها حسابهای کاربری معروف را با استفاده از اطلاعات عمومی در دسترس، هدف قرار میدهند. این اتفاق برای چندین شکارچی تروفی برجسته و اخیراً برای کالین موریارتی، روزنامهنگار و پادکستر شناخته شده حوزه پلیاستیشن، رخ داده است. موریارتی در رشته توییتی توضیح داد که هکرها تنها با استفاده از اطلاعاتی که به صورت عمومی در اینترنت موجود است، به حساب او نفوذ کردهاند و تلاشهای او برای حل مشکل از طریق بخش پشتیبانی به نتیجهای نرسیده است.
موریارتی در نهایت به دلیل ارتباطات شخصی که در شرکت سونی داشت، توانست بخش پشتیبانی را دور بزند و از طریق منابع داخلی شرکت، حساب خود را پس بگیرد. او اکنون قصد دارد سطح آگاهی عمومی را درباره این حفرهی امنیتی بالا ببرد. نکته نگرانکننده این است که موریارتی هیچگونه اطلاعات حساسی مثل شناسه تراکنش را منتشر نکرده بود، اما هکرها به عنوان یک چهره عمومی، به راحتی به ایمیل متصل به حساب او دسترسی پیدا کرده و اقدام به سرقت اکانت کردند.
اگرچه سونی اکنون به خوبی از این مشکل آگاه است، اما هنوز مشخص نیست که این شرکت چه زمانی و چگونه قصد دارد به این بحران پاسخ دهد. تا آن زمان، به بازیکنان توصیه میشود که از ایمیلهای خصوصی و جداگانه برای حساب پلی استیشن خود استفاده کنند.
