انویدیا تعهد به تعویض کارت گرافیک RTX 5090 Founders Edition معیوب را دارد

به تازگی اخبار جدیدی منتشر شده که نشان می‌دهد شرکت انویدیا تصمیم به تعویض کارت گرافیک RTX 5090 Founders Edition گرفته است؛ کارت گرافیکی که کانکتور PCIe آن به دلیل اشتباه کاربر آسیب دیده بود.

اگر خاطرتان باشد، NorthridgeFix اطلاعاتی در خصوص کارت گرافیک معیوب Founders Edition RTX 5090 ارائه کرده بود. همان‌طور که قبلاً اشاره کردیم، کانکتور PCIe این کارت گرافیک دچار شکستگی شده بود (این کارت به سه برد مجزا تقسیم می‌شود). آسیب مذکور در حین نصب واتربلاک سفارشی توسط کاربر ایجاد شد که به وضوح ناشی از خطای خود او بود. با این عمل، نه تنها کارت گرافیک آسیب دید، بلکه گارانتی آن نیز بی‌اعتبار گشت. اما طبق ویدیوی جدید منتشرشده، شرکت انویدیا با تعویض کارت گرافیک معیوب موافقت کرده است.

تعویض کارت گرافیک آسیب دیده RTX 5090 Founders Edition توسط انویدیا برای نخستین بار

موضوع در اینجا حائز اهمیت است که این اولین بار است که انویدیا به جای ارائه قطعه آسیب‌دیده به کاربر تا او بتواند آن را تعمیر کند، ترجیح می‌دهد کل کارت گرافیک را به‌طور «رایگان» تعویض کند. این امر بسیار حائز اهمیت است زیرا کاربری که سیستم خنک‌کنندگی خود را با واتربلاک تغییر داده، به خوبی آگاه بود که با این کار گارانتی را نقض می‌کند و مسئولیتی از جانب انویدیا در قبال تعویض کارت گرافیک وجود نخواهد داشت.

با این حال، چالش‌ها کماکان وجود دارد. بررسی چنین مشکلاتی به‌صورت خاص برای هر یک از کارت‌های گرافیک انجام می‌شود و این قاعده‌ای کلی نیست. به گفته مشتری، چند روز طول کشید تا شرکت انویدیا با این نوع تعویض موافقت کند. او انتظار نداشت که انویدیا به او یک کارت گرافیک جدید ارائه دهد و بیشتر نگران تأمین قطعات برای تعویض بود. متأسفانه، برخی از قطعات مربوط به این کارت‌ها هنوز در دسترس نیستند و به همین دلیل مراکز خدمات قادر به تعمیر چنین دستگاه‌هایی نخواهند بود.

اما اگر کاربران در حین نصب خنک‌کننده آبی بر روی کارت‌های گرافیک Founders Edition آسیب ببینند، می‌توانند به این مورد اشاره کرده و در صورت لزوم در گفت و گو با شرکت انویدیا از آن بهره‌برداری کنند. در صورتی که انویدیا با این تعویض موافقت داشته باشد، باید روند مشابهی را در آینده نیز دنبال کند.

به بررسی نمونه‌های سفارشی بپردازید

اکنون شاید زمان مناسبی باشد که به یادآوریم در بازار، ده‌ها نمونه سفارشی از کارت‌های گرافیک سری RTX 50 وجود دارد. نصب واتربلاک روی کارت گرافیک‌های RTX 5080/5090 نه تنها هزینه‌بر است، بلکه موجب ابطال گارانتی دستگاه نیز خواهد شد. اگر کارت گرافیک شما طراحی استانداردی دارد (برخلاف نسخه Founders Edition که شامل سه PCB است)، احتمال اینکه چنین تغییراتی ایمن‌ باشد، بیشتر خواهد بود. لطفاً پیش از هر اقدامی، به خرید نمونه‌های سفارشی فکر کنید تا از اعتبار گارانتی مطمئن شوید.