مهارتهای لازم برای موفقیت در عصر هوش مصنوعی: نکاتی از مدیر Airbnb
با توجه به عدم قطعیتهای اقتصادی، بازار کار فشرده و گسترش بیوقفه هوش مصنوعی، فارغالتحصیلان نوظهور دانشگاهها با چالشهای جدی در ورود به دنیای کاری روبرو هستند. برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb، بر این باور است که دانشجویانی که نگران آینده شغلی خود در جهانی که توسط هوش مصنوعی دچار تحول شده، هستند باید توجه ویژهای به توسعه مهارتهای پایدار داشته باشند که در هر تغییری قابل استفاده خواهند بود.
چسکی در گفتوگو با ABC News تصریح کرد: «افراد باید به مطالعه موضوعاتی بپردازند که علاقهشان را جلب میکند و مهارتهایی را در خود پرورش دهند که همواره مورد نیاز خواهد بود.»
او بهطور خاص بر مهارتهای انسانی و شناختی تأکید کرد که فناوری هرگز قادر به جایگزینی آنها نخواهد بود: «شما باید همواره توانایی حل مسائل را بیاموزید. باید در تقویت مهارتهای رهبریتان تلاش کنید… باید یاد بگیرید که تفکر انتقادی داشته باشید و بتوانید ارتباط موثری برقرار کنید.»
نکات مدیرعامل Airbnb درباره مهارتهای پایدار
چسکی بر این نکته تأکید کرد که با وجود این که هوش مصنوعی شکل کار ما را دگرگون خواهد کرد، اما «بسیاری از موارد هرگز تغییر نخواهند کرد.» او افزود: «مردم همچنان نیاز به برقراری ارتباط دارند و خواهان روابط اجتماعی هستند. رهبری همیشه از اهمیت ویژهای برخوردار خواهد بود.» او ویژگیهای یک رهبر یا مدیر خوب را اینگونه بیان کرد: «یک مدیر کارآمد ارتباط مؤثری برقرار میکند، اهداف روشنی دارد و از سازماندهی بالایی برخوردار است.»
مدیرعامل Airbnb همچنین به شرکتها هشدار داد که نباید مشاغل سطح مبتدی را با هوش مصنوعی جایگزین کنند. گزارشی از شرکت تجزیه و تحلیل تجاری Revelio Labs نشان میدهد که آگهیهای شغلی در سطوح ابتدایی از ژانویه ۲۰۲۳ تا ژوئن ۲۰۲۵ تا حدود ۳۵ درصد کاهش یافته است.
چسکی در این مورد گفت: «اگر هیچ جوان تازهکاری نتواند شغف پیدا کند، در آینده دیگر کسی برای دستیابی به موقعیتهای استراتژیک و مدیریتی نخواهد بود.» او به این نکته تأکید کرد: «بنابراین باید فضایی برای افراد تازهکار فراهم کنیم، حتی اگر هوش مصنوعی قادر به انجام کارهای کارآموزان باشد.»
او همچنین خاطرنشان کرد که مدلهای هوش مصنوعی «قادرند بسیاری از کارهای سطح پایینتر و مشاغل مبتدی را انجام دهند» ولی در عین حال «درباره افکار نوین به مشکل میخورند» و «باید بهطور مرحلهای به آنها بگوییم چه اقداماتی انجام دهند.»
در پایان، چسکی به این نتیجه رسید که تلاش برای پیشبینی اینکه کدام صنایع در سالهای آینده از تأثیرات هوش مصنوعی مصون خواهند ماند، عملی بیهوده است. او پیشنهاد کرد که روش فائق آمدن بر هرگونه تغییر ناشی از هوش مصنوعی، «ادامه حرکت به سوی جلو» است.
