گوگل از شیوه‌های نوینی برای بازپس‌گیری حساب جیمیل رونمایی کرد

گوگل برای کاربرانی که به دلایلی چون گم‌شدن گوشی، فراموش کردن رمز عبور یا حملات سایبری از حساب جیمیل خود خارج شده‌اند، راهکارهای جدید و به‌روزی را برای ورود و بازیابی دسترسی ارائه کرده است.

بر اساس گزارش‌ها، این اقدام به علت افزایش قابل توجه حملات دیجیتال و ظهور تهدید خطرناکی به نام Pixnapping صورت گرفته است؛ نوعی حمله که قادر است در کمتر از 30 ثانیه کد احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) کاربران را به سرقت ببرد. گوگل با توجه به این آسیب‌پذیری‌ها، به‌منظور تسهیل و امن‌تر کردن روند ورود به حساب‌های قفل‌شده اقدام به معرفی ویژگی‌های جدید امنیتی کرده است.

راهبردهای نوین گوگل برای دسترسی به جیمیل

مطابق با آمار رسمی ارائه‌شده از سوی گوگل، حملات علیه برنامه‌های مختلف این شرکت، از جمله جیمیل، در طی یک سال گذشته شاهد افزایشی بیش از 84 درصد بوده است. اکثریت این حملات از طریق ایمیل‌های جعلی و فیشینگ صورت می‌گیرد که هدف‌شان سرقت رمز عبور کاربران است. در چنین شرایطی، ابزار Account Recovery می‌تواند مفید واقع شود، اما بر اساس اظهار نظر کارشناسان گوگل، این ابزار همیشه مؤثر نیست. «کلر فورست» و «سریرام کارا» از گوگل بیان کرده‌اند که بازیابی حساب از طریق کد موقت ارسالی به پیامک در صورتی که شماره بازیابی قدیمی است یا دستگاه کاربر در دسترس نیست، به‌هیچ وجه کارآیی نخواهد داشت و امکان دسترسی به حساب همچنان می‌تواند غیرممکن باشد.

به همین دلیل، گوگل یک ویژگی تازه به نام Recovery Contacts را طراحی کرده است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا چند نفر از نزدیکان، دوستان یا افراد مورد اعتماد خود را به عنوان راهکار بازیابی حساب کنند. این ویژگی به‌منظور ایجاد یک روش امن و ساده برای مواقعی طراحی شده است که سایر گزینه‌های بازیابی در دسترس نمی‌باشند. فعال‌سازی این گزینه قبل از وقوع مشکلات لازم است.

برای استفاده از این امکان، کاربران باید به آدرس myaccount.google.com/security مراجعه کرده و در قسمت Security گزینه Recovery Contacts را نمایند. پس از تأیید هویتشان، می‌توانند تا 10 نفر از مخاطبان مورد اعتماد خود را به این لیست اضافه کنند. در صورتی که کاربر رمز عبور خود را فراموش کند، دستگاه دارای Passkey خود را گم کند یا به هر دلیلی از ورود به حسابش ناتوان باشد، می‌تواند از این حساب‌های ‌شده کمک بگیرد تا هویتش نزد گوگل تأیید شود.

همچنین گوگل یک روش تازه با عنوان Sign in with Mobile Number را معرفی کرده است. با این ویژگی، کاربران اندروید قادر خواهند بود تنها با وارد کردن شماره موبایل خود، به حساب‌هایشان ورود پیدا کنند. سیستم بعد از شناسایی حساب‌های مرتبط با شماره واردشده، از کاربر می‌خواهد که حساب مورد نظر را کرده و رمز قفل صفحه گوشی را وارد کند. به این ترتیب، ورود امن به حساب کاربری بدون نیاز به وارد کردن رمز عبور نیز ممکن خواهد شد. این ابتکار تازه، گامی مهم در راستای افزایش امنیت و تسهیل دسترسی کاربران به خدمات گوگل محسوب می‌شود.