گوگل به صورت رایگان به تعمیر نمایشگر گوشی‌های سری پیکسل 9 می‌پردازد

شرکت گوگل اعلام کرده است که بیمه‌نامه‌ای برای گوشی‌های پیکسل ۹ پرو XL و پیکسل ۹ پرو در نظر گرفته که به دلیل مشکلاتی که در نمایشگر این دستگاه‌ها به وجود آمده است، تحت پوشش قرار خواهد گرفت.

پس از آنکه تعدادی از کاربران گوشی‌های پیکسل ۹ پرو XL و پیکسل ۹ پرو از اختلالات نمایشگر شکایت کردند، گوگل در یک بیانیه رسمی این مشکل را تأیید کرده و برنامه‌ای برای تعمیر این دستگاه‌ها ارائه داده است. همچنین، این طرح تعمیر برای نسخه تاشو پیکسل ۹ پرو فولد نیز شامل می‌شود، هرچند جزئیات مشخصی درباره مشکل خاص این گوشی در دسترس نیست و تنها به مسائل مربوط به عملکرد آن اشاره شده است.

گوشی‌های سری پیکسل ۹ که دچار مشکل نمایشگر هستند، به‌صورت رایگان تعمیر خواهند شد

بر اساس اعلام گوگل، اگر نمایشگر گوشی پیکسل ۹ پرو XL و پیکسل ۹ پرو شما یک خط عمودی از بالا به پایین نشان دهد یا دچار سوسو زدن شود، ممکن است شما مستحق دریافت تعمیر رایگان تحت برنامه جدید تعمیرات گسترده باشید. برای مدل پیکسل ۹ پرو فولد هیچ گونه اشاره‌ای به نقص در نمایشگر نشده است، اما اعلام شده که تمامی دستگاه‌هایی که مشکلات عملکردی دارند، به رایگان تعمیر خواهند شد.

گوگل برای گوشی‌های واجد شرایط از جمله پیکسل ۹ پرو XL و پیکسل ۹ پرو، تا ۳ سال بعد از تاریخ خرید اولیه، امکان تعویض رایگان نمایشگر را فراهم کرده است. تمامی تعمیرات در این برنامه، از جمله موارد مربوط به مدل فولد، تنها پس از انجام بررسی و تأیید مشکل توسط یک مرکز خدمات مجاز انجام می‌شود.

نکته قابل توجه این است که نه تمامی مدل‌های پیکسل ۹ پرو XL و پیکسل ۹ پرو و نه مدل فولد، شامل این برنامه خواهند شد. گوگل توضیح می‌دهد که دستگاه‌هایی با صفحه‌نمایش ترک‌خورده، آسیب‌دیده یا نشانه‌های نفوذ مایعات، از شمول تعویض رایگان نمایشگر مستثنی می‌شوند.

درصورتی‌که دستگاه شما واجد شرایط نباشد، می‌توانید به گارانتی استاندارد مراجعه کنید یا هزینه تعمیرات خارج از گارانتی را پرداخت کنید. برنامه تعمیراتی گوگل هم‌اکنون در دسترس است و کاربران می‌توانند از طریق مراکز حضوری این شرکت، مراکز خدمات معتبر یا سرویس‌های آنلاین برای ثبت درخواست تعمیر اقدام کنند.