راز خرید بازی‌های پلی استیشن با قیمت پایین‌تر توسط کاربران فاش شد

فروشگاه پلی استیشن بار دیگر تحت‌فشار اتهامات مربوط به «قیمت‌گذاری پویا» (Dynamic Pricing) قرار گرفته است. گزارش‌های جدید نشان می‌دهند که ممکن است سونی قیمت بازی‌ها را بر اساس رفتار و فعالیت خرید کاربران مختلف به‌طور متفاوتی نمایش دهد.

این اتهامات پس از آن دوباره به‌وجود آمدند که یکی از کاربران در شبکه اجتماعی Reddit پستی را به اشتراک گذاشت که نشان می‌دهد قیمت نسخه Ultimate بازی Red Dead Redemption 2 در حساب او و همسرش اختلاف قابل توجهی داشته است.

این کاربر که با نام DarXIV شناخته می‌شود، توضیح داد که خواسته بازی را که در تخفیف قرار داشت، خریداری کند. وی متوجه شد که قیمت در حساب کاربری خودش ۱۹.۹۹ دلار است، اما وقتی از حساب همسرش (که به ندرت از آن استفاده می‌شود) وارد فروشگاه شد، دریافت که همان بازی با قیمت ۱۴.۹۹ دلار، یعنی ۵ دلار کمتر به فروش می‌رسد.

این کاربر تصریح کرد که هر دو حساب در یک منطقه (ریجن) یکسان فعال بوده و با یک واحد پولی کار می‌کردند و حتی بررسی قیمت‌ها بر روی یک کنسول مشابه انجام شده بود.

این موضوع باعث شده است تا فرضیه‌هایی شکل بگیرد که پلی استیشن ممکن است از روش قیمت‌گذاری پویا برای جذاب‌تر کردن تجربه خرید کاربران کم‌فعال‌تر بهره ببرد؛ به این ترتیب که با ارائه تخفیف‌های جذاب‌تر و قیمت‌های پایین‌تر در زمان تخفیفات، حساب‌هایی که درگیر فعالیت کمتری هستند را ترغیب کند تا بیشتر خرید کنند و با اکوسیستم پلی استیشن در ارتباط باشند.

این نخستین‌بار نیست که چنین مسائلی درباره قیمت‌گذاری سونی مطرح می‌شود. تقریباً یک سال پیش نیز شواهدی مشابه درباره بازی Astro Bot منتشر شد که در آن، قیمت‌های متفاوتی برای کاربران مختلف به نمایش درآمده بود.

اثبات این ادعا دشوار است، چراکه کاربرانی که تخفیف‌های خاص را دریافت می‌کنند (یعنی افراد کم‌فعال)، معمولاً در انجمن‌های مرتبط با بازی‌ها حاضر نیستند تا این تفاوت‌ها را گزارش دهند. با این حال، به کاربرانی که کنسول خود را میان دیگران به اشتراک می‌گذارند، پیشنهاد می‌شود که قبل از خرید، قیمت بازی‌ها را در حساب‌های کاربری گوناگون بررسی نمایند. در هر حال، این موضوع نشان می‌دهد که کاربرانی که فعالیت و خرید کمتری در فروشگاه پلی استیشن دارند، ممکن است با تخفیف‌ها و قیمت‌های بهتری مواجه شوند.