بازیکنان برای دانلود به‌روزرسانی نسل نهمی Red Dead Redemption بر روی کنسول ایکس باکس با چالش‌هایی مواجه شده‌اند

به نظر می‌آید که بازیکنانی که به تجربه نسخه Xbox 360 بازی Red Dead Redemption از طریق قابلیت Backward Compatibility بر روی کنسول ایکس باکس خود پرداخته‌اند، از دریافت به‌روزرسانی نسل نهمی این بازی بی‌بهره خواهند ماند.

شرکت راکستار به تازگی نسخه‌ای از Red Dead Redemption را به صورت رایگان برای کاربرانی که بازی را بر روی پلی استیشن ۴ و نینتندو سوییچ خریداری کرده‌اند عرضه نموده است. در عوض، بازیکنانی که نسخه Xbox 360 این عنوان را تهیه کرده و با استفاده از قابلیت Backward Compatibility بر روی کنسول ایکس باکس وان تجربه‌اش می‌کنند، نمی‌توانند به‌طور رایگان این ارتقا را به دست آورند. همچنین، تنها روش برای بهره‌مندی از Red Dead نسل نهمی، خرید جداگانه نسخه ارتقایافته است.

این وضعیت امروز از سوی تیم پشتیبانی راکستار و در پاسخ به سوال یک کاربر، به وضوح بیان شد. اما یک معضل دیگر به نحوه بازاریابی گیج‌کننده مایکروسافت مربوط می‌شود. در تصویر زیر مشخص است که فروشگاه ایکس باکس اعلام کرده که هر کاربر با خرید باندل ویژه می‌تواند هم به نسخه مخصوص Backward Compatibility عنوان Red Dead Redemption و هم به نسخه مناسب برای ایکس باکس سری ایکس/اس دسترسی پیدا کند.

سردرگمی ایجاد شده از این موضوع به مسئولیت پشتیبانی مایکروسافت برمی‌گردد که بار مسئولیت را بر دوش راکستار گذاشته است. در واقع، Red Dead Redemption هرگز نسخه ویژه‌ای برای ایکس باکس وان نداشته و کاربران گمان کرده‌اند که ارتقای نسل نهمی این بازی برای نسخه اجراشده با Backward نیز به‌صورت رایگان در دسترس قرار گرفته است. با این حال، باید منتظر ماند و دید آیا مایکروسافت مسئولیت اشتباهات تبلیغاتی خود را می‌پذیرد یا خیر.