برخی سازندگان Marvel Rivals را تحریم کردند؛ NetEase با انتقادهای تازه روبهرو شد
بازی Marvel Rivals در روزهای اخیر با موج تازهای از انتقادها درباره نحوه برخورد با نژادپرستی و آزار و اذیت بازیکنان مواجه شده است؛ انتقادهایی که حالا باعث شدند برخی از سازندگان محتوا اعلام کنند میخواهند از این بازی فاصله بگیرند.
اخیراً گروهی از بازیکنان خواستار استفاده Marvel Rivals از مشاوران خارج از مجموعه برای بررسی مشکلات مرتبط با تنوع، رفتار جامعه بازیکنان و شیوه مدیریت گزارشها بودند. یکی از مواردی که به تشدید این واکنشها منجر شده، ماجرای استریمری به نام Silky است. طبق گزارشها، در جریان یکی از مسابقات بازیکنی سفیدپوست با یک توهین نژادپرستانه این استریمر را خطاب قرار داده بود. زمانی که او تلاش کرد تخلف بازیکن خاطی را گزارش کند، متوجه شد گزینه اختصاصی مربوط به «سخنان نفرت پراکنانه» در بخش گزارشها وجود ندارد. البته بازیکنان همچنان میتوانند موارد تخلف را از طریق گزینههای عمومیتری مانند «محتوای سمی» یا «کلمات نامناسب» گزارش کنند، اما حذف دستهبندی اختصاصی مربوط به نفرت پراکنی پرسشهایی را درباره نحوه شناسایی و پیگیری چنین مواردی ایجاد کرد.
بخش دیگری از انتقادها به وضعیت اسکینهای شخصیتهای سیاهپوست مربوط میشود. برخی بازیکنان و سازندگان محتوا معتقدند شخصیتهای سیاهپوست در مقایسه با شخصیتهای سفیدپوست و آسیایی، سهم کمتری در اسکینها و محتوای تزئینی داشتند. ماجرای اسکین جدید استورم نیز به همین خاطر مورد توجه قرار گرفت. این لباس در ابتدا با درجه Epic عرضه شد، در حالی که برخی لباسهای مشابه شخصیتهای دیگر درجه Legendary داشتند. NetEase به دنبال واکنش طرفداران اعلام کرد اسکین استورم به صورت رایگان با درجه Legendary در دسترس قرار خواهد گرفت و در آینده نیز لباسهای Legendary بیشتری برای این شخصیت منتشر میشود.
همچنین محدودیتهای اعمال شده در سرور رسمی دیسکورد بازی نیز مورد توجه قرار گرفته است. شماری از کاربران ادعا کردند به خاطر استفاده از برخی تگهای سیاسی با این محدودیتها روبهرو هستند. گزارشهای مشابهی نیز در شبکههای اجتماعی و ردیت مشاهده شد، هرچند جزئیات کامل سازوکار این محدودیتها و زمینه اعمال آنها هنوز کاملاً مشخص نیست.
در نتیجه این اتفاقات، بازیکنان از نحوه واکنش NetEase به نژادپرستی و آزار و اذیتها انتقاد کردند و خواستار برخورد جدیتری با چنین رفتارهایی شدند. برخی نیز پیشنهاد استفاده از مشاوران مستقل را مطرح نمودند تا مسائل مربوط به بازنمایی شخصیتها، مدیریت جامعه و مقابله با رفتارهای تبعیضآمیز بررسی شود. با این حال، گزارشها وجود یک تحریم هماهنگ و گسترده از سوی سازندگان محتوا را نشان نمیدهند.
شرکت NetEase قبلاً اعلام کرده بود سیستم مدیریت جامعه Marvel Rivals را تقویت میکند. این شرکت در اطلاعیههایش به افزایش نظارت بر گفتوگوهای صوتی، بررسی انسانی گزارشها و اقدامات تنبیهی اشاره نمود. با این وجود، منتقدان فعلی معتقدند همچنان پرسشهایی درباره نحوه مقابله با آزارهای نژادپرستانه و نحوه ارتباط شرکت با جامعه بازیکنان وجود دارد.
