کاربر RTX 5090 حفره‌ای در کانکتور برق 16 پین پیدا کرد؛ PNY از پشتیبانی خودداری کرد

یکی دیگر از دارندگان کارت گرافیک GeForce RTX 5090 انویدیا از آسیب دیدن کانکتور برق 16 پین خبر داده اما این مورد فراتر از تغییر رنگ یا ذوب شدن بخشی از پلاستیک معمولی است. یکی از کاربران ردیت اعلام کرده هنگام اجرای بازی Crypt of the NecroDancer متوجه بوی سوختگی شده است. تصاویر منتشرشده آسیب شدید ناشی از حرارت را نشان می‌دهند؛ به‌طوری که پلاستیک بین دو کنتاکت مجاور کاملا ذوب شده و در نهایت حفره‌ای درون دوشاخه برق ایجاد کرده است. همچنین در یک اتفاقی عجیب کانکتورهای 8 پین کارت گرافیک AMD Radeon RX 7900 XTX ذوب شده است.

آسیب شدید کانکتور برق 16 پین RTX 5090 در سیستم آماده DigitalStorm

این کاربر از کارت گرافیک PNY GeForce RTX 5090 در یک سیستم آماده DigitalStorm استفاده می‌کرد. او با شوخی گفته است که کارت گرافیک پیش از اجرای Crypt of the NecroDancer، یک ساعت بازی دوبعدی Shattered Pixel Dungeon را بدون مشکل پشت سر گذاشته بود. هر دو بازی بیش از یک دهه قدمت دارند بنابراین هیچ‌کدام معمولا به عنوان فشار کاری سنگین برای RTX 5090 شناخته نمی‌شوند. این کاربر اطلاعاتی درباره توان مصرفی کارت گرافیک، دمای کانکتور یا میزان جریان عبوری از هر سیم در زمان خرابی ارائه نکرده است.

به گفته این کاربر، او توانسته کابل برق را پیش از آسیب قابل مشاهده به سوکت روی کارت گرافیک جدا کند. پس از آن با PNY و DigitalStorm تماس گرفته است. این کاربر ادعا می‌کند PNY درخواست او را رد کرده زیرا کابل برق توسط سازنده کارت گرافیک ارائه نشده بود. در مقابل DigitalStorm اعلام کرده برای پیگیری این موضوع با PNY همکاری خواهد کرد.

این کاربر به جای ارسال کارت گرافیک برای تعمیر، می‌گوید یک مرکز تعمیر محلی پیدا کرده که حاضر است با هزینه حدود 180 دلار آن را بررسی و تعمیر کند. در حال حاضر هیچ بررسی فنی مشخصی وجود ندارد که علت دقیق خرابی را تایید کند یا مشخص کند آسیب به بخش‌های دیگری از کارت گرافیک نیز گسترش یافته است یا خیر. با این حال ممکن است خود کارت همچنان قابل تعمیر باشد.

این اتفاق پس از چندین مورد دیگر از خرابی کانکتور RTX 5090 رخ می‌دهد که امسال پوشش داده‌ایم. اوایل همین ماه، یکی از کاربران از ذوب شدن کانکتور در کارت MSI RTX 5090 Gaming Trio OC هنگام آزمایش DLSS 5 خبر داد؛ در این آزمایش نرم‌افزار GPU-Z حداکثر توان مصرفی برد را 613.5 وات ثبت کرده بود. همچنین Hardware Unboxed هنگام بررسی یک کارت ASUS ROG Astral RTX 5090، دمای حدود 175 درجه سانتی‌گراد را برای کابل 16 پین ثبت کرد؛ در حالی که اختلاف قابل توجهی در میزان جریان بین رساناهای کابل مشاهده می‌شد.

البته ما تمام موارد ذوب شدن کانکتورهای برق را گزارش نمی‌کنیم زیرا در حال حاضر تعداد آن‌ها بیش از حد زیاد شده است. با این حال معتقدیم این موضوع نباید به طور کامل از اخبار و گزارش‌ها حذف شود.