اپل به صورت رایگان عیوب برقی در مک مینیهای M2 را اصلاح میکند
کاربران مک مینیهای مجهز به تراشه M2 که با مشکل تأمین برق AC مواجه گردیدهاند، اکنون قادرند با استفاده از برنامه تعمیر رایگان مخصوص اپل، دستگاه خود را بدون هیچ گونه هزینهای تعمیر کرده و از خدمات فنی رسمی این شرکت بهرهمند شوند.
براساس اخبار منتشر شده، اپل به تازگی اقدام به راهاندازی برنامهای برای تعمیر رایگان مک مینیهای دارای تراشه M2 که روشن نمیشوند، نموده است. در این طرح، مالکان دستگاهها میتوانند با بررسی شرایط خود، از واجد شرایط بودن دستگاه خود برای تعمیر رایگان مطلع شوند.
برنامه تعمیر رایگان مک مینی M2
در اطلاعیه جدید اپل، اعلام شده است که این شرکت متوجه شده درصدی بسیار اندک از مک مینیهای تولید شده با تراشه M2 در بازه زمانی بین 16 ژوئن تا 23 نوامبر 2024 دچار این مشکل شدهاند. بنابراین، فقط مدلهایی که در این تاریخها تولید شدهاند و به این مشکل دچار هستند، مشمول این طرح تعمیر خواهند بود.
برای بررسی وضعیت دستگاه، کاربران میتوانند با مراجعه به صفحه مخصوص صحت شماره سریال در وبسایت اپل، شماره سریال مک مینی خود را وارد کرده و مشخص کنند که آیا دستگاهشان برای تعمیر رایگان واجد شرایط است یا خیر. چنانچه دستگاه در این برنامه گنجانده شده باشد، تعمیر آن بدون هزینه انجام خواهد شد.
معمولاً شماره سریال دستگاه بر روی قسمت زیرین مک مینی یا بر روی جعبه اصلی کالا قابل مشاهده است. همچنین اگر دستگاه در حال کار باشد، شماره سریال را میتوان از طریق منوی Apple و گزینه «About This Mac» یافت، اما در صورتی که دستگاه به خاطر مشکل روشن نشود، این روش قابل استفاده نمیباشد.
اگر شماره سریال مک مینی در چارچوب این برنامه قرار گیرد، کاربر میتواند با هر یک از مراکز خدمات مجاز اپل (Apple Authorized Service Provider) یا فروشگاههای رسمی اپل تماس گرفته و درخواست تعیین وقت تعمیر نماید.
این برنامه تعمیر رایگان برای مک مینیهای واجد شرایط به مدت 3 سال از زمان فروش رسمی نخستین دستگاه معتبر خواهد بود، اما اپل تأکید نموده که این طرح هیچگونه تأثیری بر گارانتی استاندارد دستگاه نداشته و آن را حتی تمدید نخواهد کرد.
مک مینی اخیراً بیستمین سالگرد رونمایی خود را جشن گرفت و اپل با این اقدام در تلاش است تا رضایت کاربران این محصول را بهدست آورد.