اشتباه XFX در مشخصات کارت گرافیک های RX 9070 XT مشتریان را گمراه کرد

در کمال تعجب، کمپانی XFX تایید کرد که تمام مدل های غیر OC از کارت گرافیک های RX 9070 XT، از دو کانکتور برق 8 پین استفاده می کنند و مشخصات لیست شده این محصولات در وبسایت شرکت، اشتباه بوده است. در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت، پس با ما همراه باشید.

کاربران ادعا می کنند که شرکت XFX آنها را برای خرید کارت گرافیک Radeon RX 9070 XT خود گمراه کرده است، زیرا مشخصات این محصولات مطابق با تبلیغات انجام شده، نیست. این شرکت اعتراف کرد که اشتباهی رخ داده است، به علاوه به مشتریان توصیه کرد از خرده فروشی هایی که کارت گرافیک های خود را خریداری کرده اند، کمک بگیرند.

به طور خلاصه می توان گفت که برخی از کارت گرافیک های XFX Radeon RX 9070 XT که به گیمرها تحویل داده شده اند، با مشخصات رسمی نشان داده شده در وبسایت شرکت مطابقت ندارند. قبل و بعد از عرضه این کارت گرافیک ها گزارش های متعددی در رابطه با محصولات شرکت XFX منتشر شده بود. باید گفت که این کمپانی یکی از بزرگترین و گیج کننده ترین مجموعه محصولات را در بین تمام شرکای تجاری دارد.

کارت گرافیک های این شرکت شامل سری های MERCURY، QUICK SILVER و SWIFT هستند. سری پرچمدار که MERCURY نام دارد، شامل کارت گرافیک هایی است که از نورپردازی RGB، محفظه های بخار و حتی فن های قابل جابجایی (فن های مغناطیسی) پشتیبانی می کنند.

مشخصات اشتباه کارت گرافیک های Radeon RX 9070 XT شرکت XFX

اکنون مشخص شده است که مدل های MERCURY غیر OC، بر خلاف مشخصات نوشته شده در صفحه محصول، محفظه بخار ندارند و فقط از صفحات خنک کننده نیکل اندود استفاده می کنند. کاربران اسکرین شات های اصلی را پیدا کردند که تأیید می کند این کارت گرافیک ها در ابتدا با خنک کننده متفاوتی فهرست شده بودند. کمپانی XFX اعتراف کرده که این مشخصات اشتباه بوده اند و اکنون این اطلاعات را از وبسایت خود حذف کرده است.

با این حال، این تمام ماجرا نیست. مشخص شده که تمام مدل های غیر OC از کارت گرافیک های Radeon RX 9070 XT، به جای سه کانکتور برق 8 پین (بر اساس مشخصات ادعا شده در وبسایت XFX)، به دو کانکتور 8 پین مجهز شده اند. علاوه بر آن، گفته می شود که حتی مدل های پرچمدار MERCURY غیر OC نیز از کانکتورهای دوگانه 8 پین استفاده می کنند.

پیام های ارسال شده از سوی کاربران به وبسایت VIDEOCARDZ.COM در مورد مشخصات این کارت گرافیک ها باعث سردرگمی آن ها شد. باید گفت که این مشخصات با اطلاعات موجود در لیست های منتشر شده در وبسایت XFX و بررسی های مختلف، همخوانی ندارد. در نهایت مشخص شد که اشتباه از جانب شرکت XFX بوده است، زیرا آنها قبل از انتشار مشخصات، آنها را به درستی بررسی و تایید نکرده بودند و این عدم تطابق و اشتباه باعث ایجاد سردرگمی و ابهام برای همه شد.

برخی از گیمرها که در زمان عرضه کارت گرافیک های RX 9070 XT غیر OC را خریداری کردند، نیز دچار سردرگمی شدند، زیرا انتظار داشتند دستگاه آن ها سه کانکتور داشته باشد. جالب اینجاست، آن ها تصور می کردند یک مدل جدید دریافت کرده اند که در تبلیغات گنجانده نشده، یا کمپانی XFX کارت گرافیکی را به آن ها فروخته که نسخه نهایی نبوده است.

در نهایت بر اساس گفته های نماینده شرکت XFX، مشخص شد که این یک اشتباه در بازاریابی و بسته بندی بوده است. با این حال، نکته مثبت اینجاست که بالاخره از این ماجرا باخبر شده ایم. متاسفانه هیچ پست خبری یا اطلاعیه عمومی از طرف کمپانی XFX برای روشن شدن این اشتباه منتشر نشده است. شاید اگر پست های منتشر شده در پلتفرم Reddit دیده و به اشتراک گذاشته نمی شدند، برخی از کاربران هرگز از این موضوع خبردار نمی شدند.

در حال حاضر، حداقل کاری که کمپانی XFX باید انجام دهد این است که مستقیماً با گیمرها همکاری کرده و کارت گرافیک های آن ها را با مدل هایی که تبلیغ شده بودند، تعویض کند. این شرکت نباید بار اشتباه آشکار خود را بر دوش مصرف کنندگان بگذارد، این روش درستی برای فعالیت در صنعت نیست.

امتیاز: 5.0 از 5 (1 رای)

کمی صبر کنید…