سامسونگ و تویوتا همکاری خود را برای افزایش فروش جهانی خودرو آغاز کردند

سامسونگ اعلام کرده است که همکاری خود با تویوتا را به منظور گسترش استفاده از نمایشگرهای هوشمند در نمایندگی‌های این خودروساز افزایش می‌دهد.

طبق گزارشی که به نقل از تکراتو و وب‌سایت sammobile منتشر شده، سامسونگ برنامه دارد تا راهکارهای نمایشگرهای هوشمند خود را به تعداد بیشتری از نمایندگی‌های تویوتا در بازارهای کلیدی معرفی کند.

این اقدام بعد از موفقیت این شرکت در دیجیتالی‌کردن 1250 نمایندگی تویوتا در 40 کشور اروپایی در اوایل سال 2025 انجام شده است.

سامسونگ خاطرنشان کرده که به حال حاضر بیش از 23 هزار نمایشگر هوشمند در نمایندگی‌های تویوتا در اروپا، خاورمیانه و کشورهای مستقل مشترک‌المنافع نصب شده است. این پروژه به یکی از بزرگ‌ترین طرح‌های تجاری سامسونگ در زمینه نمایشگرهای دیجیتال تبدیل شده است.

علاوه بر این، سامسونگ اعلام کرده که در سه‌ماهه دوم سال 2025 حدود 38.8 درصد از سهم بازار جهانی نمایشگرهای دیجیتال را در اختیار داشت و برای هفدهمین سال متوالی رده نخست این حوزه را حفظ کرده است.

این نمایشگرها مدل‌های لمسی، نمایشگرهای LED داخلی، محصولات سری QMC و نمایشگرهای 4K UHD با ابعاد بین 43 تا 98 اینچ را شامل می‌شوند.

تمامی این نمایشگرها طراحی مشابهی دارند، قابلیت استفاده هم در حالت عمودی و هم افقی را دارند، از پنل ضد بازتاب برخوردارند و دارای گواهی EPEAT Silver می‌باشند. همچنین از فناوری MagicINFO بهره‌مند هستند که امکان مدیریت سخت‌افزاری و نرم‌افزاری از راه دور را فراهم می‌کند.

سامسونگ بیان کرده است که با استفاده از این نمایشگرهای هوشمند، مشتریان در نمایندگی‌های تویوتا می‌توانند مدل‌های مختلف خودرو را بررسی کنند، جزئیات محصولات و پیشنهادات ویژه را مشاهده نمایند، گزینه‌های سفارشی‌سازی را کرده و پیکربندی دلخواه خود را ایجاد کنند.

این فرآیند خرید را تعامل‌پذیرتر و بهینه‌تر کرده و به فروشندگان این امکان را می‌دهد که به جای ارائه توضیحات تکراری، تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده را به مشتریان عرضه کنند، که در نتیجه به افزایش فروش منجر می‌شود.

هون چونگ، معاون و رئیس بخش کسب‌وکار نمایشگرهای سامسونگ، اعلام کرد که دیجیتالی‌سازی نمایندگی‌های خودرو در سرتاسر جهان شتاب بیشتری به خود گرفته و نمایشگرهای دیجیتال در این تغییر نقشی حیاتی ایفا می‌کنند.

وی افزود که ما با همکاری تویوتا موتور مفتخریم که راهکارهای نوآورانه‌ای ارائه می‌دهیم که تجربه خرید خودرو را برای مشتریان در سطح جهانی بهبود می‌بخشد.

دیرک کریستیانز، مدیر بخش تحول کسب‌وکار و تجربه برند تویوتا نیز تأکید کرد که ورود نمایشگرهای دیجیتال سامسونگ به نمایندگی‌های تویوتا در هر مرحله‌ای از فرآیند خرید به ایجاد ارزش افزوده کمک کرده است.

او همچنین گفت که قابلیت مدیریت از راه دور نمایشگرها با استفاده از MagicINFO تأثیرات قابل‌توجهی بر تعامل مشتریان در نمایندگی‌های دیجیتال ما داشته است.