هوش مصنوعی باعث نابودی کامل برخی مشاغل می‌شود
«سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، در یک سخنرانی در فدرال رزرو ایالات متحده، تصوری نگران‌کننده از آینده‌ای تحت سلطه هوش مصنوعی را به تصویر کشید. او بیان کرد که مشاغلی چون «پشتیبانی مشتری» به‌طور کلی نابود خواهند شد و همچنین مدعی شد که ChatGPT در حال حاضر در زمینه تشخیص پزشکی از بیشتر پزشکان جهان عملکرد بهتری دارد.
بر پایه گزارش گاردین، سم آلتمن در کنفرانس «چارچوب سرمایه برای بانک‌های بزرگ» که در هیئت حکام فدرال رزرو برگزار شد، بدون هر گونه ملاحظه‌ای اظهار داشت که پیشرفت‌های هوش مصنوعی منجر به از بین رفتن کامل برخی مشاغل خواهد شد. او به وضوح اعلام کرد که اولین قربانی این تغییر، مشاغل مرتبط با پشتیبانی مشتری خواهند بود. آلتمن گفت: «به نظر من، این بخش کاملاً ناپدید خواهد شد.» وی آینده‌ای را پیش‌بینی کرد که در آن، تماس با خدمات پشتیبانی به معنی برقراری ارتباط با یک هوش مصنوعی «فوق‌العاده هوشمند و کارآمد» است که بدون پیچیدگی‌های منوهای تلفنی و بدون خطا، به سرعت مسائل را حل می‌کند.
او سپس ادعایی حتی بزرگ‌تر را مطرح کرد: «ChatGPT امروزه، در بسیاری از موارد، می‌تواند بهتر از اکثر پزشکان در تشخیص بیماری‌ها عمل کند.» با این حال، او به سرعت با یک نکته حیاتی این ادعا را تعدیل کرد و اظهار داشت: «با وجود این، مردم هنوز به پزشکان مراجعه می‌کنند و ممکن است من در این مورد کمی از مد افتاده باشم، اما واقعاً دوست ندارم که سرنوشت درمانم را بدون حضور یک پزشک انسانی به ChatGPT واگذار کنم.»
نظرات سم آلتمن درباره حذف مشاغل به واسطه هوش مصنوعی
سفر آلتمن به واشنگتن همزمان با رونمایی از «برنامه اقدام هوش مصنوعی» دولت ترامپ صورت گرفت. این همزمانی نشان‌دهنده یک تغییر استراتژیک در نگرش شرکت‌های فناوری است: در دوران ریاست‌جمهوری بایدن، OpenAI و رقبای آن از دولت خواسته بودند تا برای مدیریت خطرات ناشی از هوش مصنوعی، اقداماتی انجام دهد. اکنون در زمان دولت ترامپ، گفتگو بیشتر بر روی «شتاب برای غلبه بر چین» متمرکز شده است.
این مدیر همچنین در سخنرانی‌اش نگرانی‌های امنیتی خود را مطرح کرد و سناریوی بالقوه استفاده یک کشور متخاصم از هوش مصنوعی برای حمله به نظام مالی آمریکا را یکی از بزرگ‌ترین نگرانی‌هایش خواند. علاوه بر این، او در رابطه با خطر کلاهبرداری‌های پیشرفته از طریق شبیه‌سازی صدا هشدارهایی نیز داده است.
