تحقیقات جدید نشان میدهد که هوش مصنوعی قادر است به طور مؤثرتری از انسانها شما را متقاعد کند
مطالعات اخیر نشان میدهد که هوش مصنوعی در مباحث و مناظرات میتواند به مراتب متقاعدکنندهتر از انسانها عمل کند.
طبق گزارش روزنامه گاردین، این تحقیق که توسط پژوهشگران مؤسسه فدرال فناوری سوئیس در لوزان انجام شده، نشان میدهد که مدلهای زبان بزرگ مانند ChatGPT-4 قادرند با بهرهگیری از استدلالهای تحلیلی و ارائه شواهد، نظرات افراد را تحت تأثیر قرار دهند. این یافتهها در شرایطی به نمایش درآمدهاند که نگرانیهایی مربوط به سوءاستفاده از چنین فناوریهایی، بهویژه در زمینه ات، فزونی یافته است.
برتری هوش مصنوعی در مناظرهها نسبت به انسان
«فرانچسکو سالوی» (Francesco Salvi) که رهبری این تحقیق را از مؤسسه فناوری لوزان بر عهده دارد، به این نکته اشاره کرده است که در صورت استفاده وسیع از هوش مصنوعی متقاعدکننده، این فناوری میتواند به ابزاری قوی برای دستکاری افکار عمومی تبدیل شود.
در این مطالعه، گروهی شامل 300 نفر با 300 انسان و گروه دیگری با مدل ChatGPT-4 در مناظره شرکت کردند. موضوعات بحث شامل مسائلی از قبیل استفاده از یونیفرم مدرسه تا مباحث پیچیدهتری نظیر قانونی بودن سقط جنین بود. نیمی از مناظرهها با در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی شرکتکنندگان به طرف مقابل (انسان یا ماشین) انجام گردید.
یافتهها نشانگر آن است که هوش مصنوعی در توانایی متقاعد کردن طرف مقابل در سطحی معادل با انسانها عمل میکند، اما زمانی که اطلاعات شخصی در اختیار آن قرار میگرفت، در 64 درصد موارد عملکرد بهتری نسبت به انسانها داشت و میتوانست بهطور مؤثرتری مخاطب را قانع کند. این تأثیر بهویژه در مباحث بدون بار عاطفی یا دیدگاههای شدید بیشتر نمایان بود.
جالب است که شرکتکنندگان در 75 درصد موارد توانستند تشخیص دهند که با ماشین در حال مناظره هستند، اما شیوه استدلال دقیق و هدفمند هوش مصنوعی همچنان تأثیرگذار باقی ماند. سالوی بیان میکند: «به نظر میرسد شما با فردی به بحث نشستهاید که نهتنها استدلالهای قوی دارد، بلکه میداند چگونه بر احساسات شما تأثیر بگذارد.»
کارشناسان نسبت به گسترش استفاده از این فناوریها هشدار دادهاند و تأکید کردهاند که احتمال سوءاستفادههایی نظیر انتشار اطلاعات نادرست یا افراطگرایی با این روند افزایش مییابد؛ ازاینرو، ردایبان باید یک رویکرد پیشدستانه اتخاذ کنند تا از پیامدهای منفی آن جلوگیری شود.