دندانپزشکان آمریکا با هوش مصنوعی درمان‌های غیرضروری پیشنهاد می‌کنند

گزارشی تازه ادعا می‌کند برخی مطب‌های دندانپزشکی در آمریکا از ابزارهای هوش مصنوعی برای ترغیب بیماران به انجام درمان‌هایی استفاده می‌کنند که شاید واقعاً ضروری نباشند. این موضوع در کتاب جدید «جوانا استرن»، ستون‌نویس سابق وال‌استریت ژورنال، مطرح شده است.

استرن در گفتگو با پادکست «هارد فورک» (Hard Fork) توضیح داده که با مراجعه عادی به دندانپزشک متوجه نحوه استفاده از هوش مصنوعی در برخی مطب‌ها شده است. به گفته او، همان‌طور که هوش مصنوعی در حوزه‌هایی مانند رادیولوژی برای بررسی پستان یا کیسه صفرا استفاده می‌شود، حالا در دندانپزشکی هم به‌شکل گسترده به‌کار گرفته شده است.

هوش مصنوعی در دندانپزشکی و نگرانی از درمان‌های غیرضروری

استرن می‌گوید در مراجعه خود به یک مطب دندانپزشکی متوجه شده آن مرکز از سامانه‌ای به نام «Pearl AI» استفاده می‌کند. این ابزار طبق ادعای سازنده آن، می‌تواند بیماری‌ها را ۳۷ درصد بهتر از روش‌های معمول تشخیص دهد و به بیماران نیازمند کمک کند تا ۲۴ درصد بیشتر از قبل خدمات درمانی دریافت کنند.

در مورد استرن، Pearl AI ظاهراً نشان داده که روی دندان‌های او جرم زیادی جمع شده است. سپس دندانپزشک براساس نتیجه این سیستم اعلام کرده که او به درمان پریودنتال نیاز دارد. طبق گفته استرن، این درمان قرار بوده در ۴ جلسه انجام شود و هزاران دلار هزینه داشته باشد؛ ضمن اینکه مشخص نبوده بیمه آن را پوشش می‌دهد یا خیر.

استرن تصمیم گرفته نظر چند دندانپزشک دیگر را هم سؤال کند. به گفته استرن، همه آن دندانپزشکان با تحلیل هوش مصنوعی موافق نبوده‌اند و برخی گفته‌اند وضعیت او آن‌قدرها بد نیست و با مراقبت بهتر در خانه می‌تواند بهبود پیدا کند. در نهایت، استرن تصمیم گرفته درمان پریودنتال را انجام ندهد.

همین تجربه باعث شده تا او موضوع را بیشتر بررسی کند. استرن می‌گوید در گزارش‌هایش، کارکنان مطب‌های دندانپزشکی به او گفته‌اند مدیران به‌دلیل نمایش آمار و ارقام، به‌شدت روی استفاده از هوش مصنوعی تأکید دارند. به گفته این افراد، اگر آنها براساس یافته‌های هوش مصنوعی اقدام نکنند، بازخواست خواهند شد.

استرن نتیجه گرفته که برخی مراکز برای فروش بیشتر خدمات دندانپزشکی به بیماران درحال سوءاستفاده از هوش مصنوعی هستند.

در مقایسه با ابزارهای مشابهی که در حوزه‌های دیگر مانند رادیولوژی استفاده می‌شود، استرن در کتاب خود که «I Am Not a Robot: My Year Using AI to Do (Almost) Everything» نام دارد، می‌گوید استفاده از هوش مصنوعی در آن حوزه‌ها ممکن است به شناسایی زودهنگام نشانه‌های بیماری‌های جدی مانند سرطان پستان کمک کند، حتی اگر وجود سرطان قطعی نباشد. اما در دندانپزشکی، تشخیص زودهنگام مواردی مانند پوسیدگی، الزاماً همان اثر حیاتی را ندارد و ممکن است بیشتر باعث نگرانی بیمار و تحمیل هزینه‌های غیرضروری شود.