پیپل به عنوان نخستین ارائهدهنده کیفپول پرداخت در ChatGPT شناخته میشود
شرکت پیپل به همراه OpenAI توافقنامهای را به امضا رسانده است تا کیف پول دیجیتال PayPal به طور یکپارچه در ChatGPT وارد شود و به کاربران این امکان را بدهد که از طریق این ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی اقدام به خرید نمایند. این همکاری که امروز به اطلاع عموم رسید، سبب افزایش ارزش سهام پیپل در بازارهای پیش از بازگشایی به میزان 14 درصد شده است.
بر اساس گزارش CNBC، «الکس کریس»، مدیرعامل PayPal، تصریح کرده که این همکاری به ارائه خدماتی همچون پیگیری مراحل سفارش و مدیریت اختلافات کمک خواهد کرد. از سال آینده، کاربران و فروشندگان در اکوسیستم پیپل به راحتی قادر خواهند بود تراکنشها را بهطور مستقیم از طریق ChatGPT انجام بدهند. کاربران میتوانند با گزینه «خرید با PayPal»، تجربهای امن و مطمئن را در خریدهایشان داشته باشند و فروشندگان میتوانند موجودی محصولات خود را در این پلتفرم به نمایش بگذارند.
همکاری پیپل و OpenAI در ChatGPT
این اقدام موجب خواهد شد که PayPal به یکی از نقشآفرینان اصلی در برنامههای OpenAI برای بسط استفاده از ChatGPT در عرصه تجارت الکترونیک تبدیل گردد. با بیش از 700 میلیون کاربر فعال در هر هفته، افراد قادر خواهند بود با بهرهگیری از این فناوری هوش مصنوعی به سادگی محصولات مورد نظرشان را پیدا کنند و تجربهای مشابه دستیار خرید شخصی را کسب نمایند. پیش از این، OpenAI اعلام کرده بود که کاربران این امکان را دارند که از فروشندگان Shopify و Etsy خرید کنند و به تازگی همکاری مشابهی با والمارت برای تقویت تجارت الکترونیک برقرار شده است.
کریس این حرکت را بهعنوان یک «رویکرد نوین در خرید» توضیح داده و اعلام کرده که تجارت با ایجنتهای هوش مصنوعی در آینده نقشی اساسی ایفا خواهد کرد. همچنین، PayPal بهدنبال تبدیلشدن به زیرساخت اصلی پرداختها در عصر هوش مصنوعی، به تازگی همکاریهایی را با گوگل و شرکت هوش مصنوعی پرپلکسیتی آغاز کرده است.
PayPal مسئولیت کلا مدیریت تراکنشها، نظارت بر فروشندگان و فرآیندهای پشتصحنه برای فروشندگان ChatGPT را به عهده خواهد داشت، بهطوری که این فروشندگان نیازی به ثبتنام جداگانه در OpenAI نخواهند داشت. پروسه تأیید تمامی فروشندگان و مشتریان از سوی پیپل انجام میگیرد تا سطح امنیت و اعتماد در تراکنشها افزایش یافته و ریسک کلاهبرداری کاهش یابد. کاربران میتوانند پرداختهای خود را از طریق حساب بانکی، کارت اعتباری یا موجودی کیف پولشان انجام دهند و از پشتیبانی جامع، قابلیت پیگیری سفارشها و حل سریع اختلافات بهرهمند شوند.
علاوه بر این، PayPal اعلام نموده است که بهمنظور تسریع چرخه تولید محصولات، استفاده از محصولات هوش مصنوعی سازمانی OpenAI را برای کارکنان خود گسترش میدهد. این اقدام، جایگاه پیپل را بهعنوان یکی از پیشتازان پرداخت دیجیتال در اکوسیستم هوش مصنوعی تقویت کرده و فضایی امن، یکپارچه و مطمئن برای کاربران و فروشندگان ایجاد میکند.
