اختلال سه ساعته در خدمات اپل؛ مشکل حل گردید

سرویس‌های آنلاین اپل با یک اختلال عظیم مواجه شده بودند که به نظر می‌رسید چند ساعت به طول انجامیده است. طبق گزارش‌ها، تعدادی از کاربران اعلام کردند که در حین استریم محتوا در Apple TV دچار مشکل شده‌اند، دسترسی به آرشیو Apple Music محدود شده و توانایی دانلود اپلیکیشن‌های جدید از اپ‌استور وجود نداشته است.

اختلال وسیع در سرویس‌های اپل

بر اساس اطلاعات منتشر شده در صفحه وضعیت رسمی اپل، این خدمات که هم‌اکنون دوباره در دسترس قرار گرفته‌اند، از ساعاتی پیش با مشکلاتی روبرو بوده‌اند. این اختلال تأثیر قابل توجهی بر تجربه کاربران گذاشته و بسیاری از آن‌ها نتوانسته‌اند به تماشای محتوای اختصاصی اپل در Apple TV بپردازند و در حین تلاش برای دیدن محتوا با پیام «There’s a problem loading this content» مواجه می‌شدند.

کاربران ناراضی در شبکه اجتماعی ایکس گزارش داده‌اند که در میان تماشای برنامه‌هایی نظیر The Studio و Severance، پخش این برنامه‌ها در میانه قسمت متوقف شده و ادامه نمایش آن‌ها غیر ممکن بوده است.

علاوه بر این، برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی از دشواری در دسترسی به TestFlight و اپلیکیشن Apple Games صحبت کرده بودند. اپل همچنین اعلام نموده بود که برخی کاربران با مشکلاتی در دسترسی به iCloud Storage plans از طریق تنظیمات روبرو هستند. این موضوع نشان‌دهنده وجود یک نقص جدی در زیرساخت‌های فروشگاه‌های اپل بوده که شدت این اختلال را نمایان می‌سازد.

با توجه به زمان ادامه این اختلال، این حادثه به احتمال زیاد بزرگ‌ترین مشکل در زمینه حساب‌های اپل در سال 2025 به شمار می‌آید که حدود سه ساعت به طول انجامیده است.

این اختلال گسترده بر تمام سرویس‌های اصلی اپل از جمله Apple TV، Apple Music و اپ استور تأثیر گذاشته و تجربه کاربران میلیون‌ها نفر را تحت تأثیر قرار داده است. در زمان نگارش این خبر، به نظر می‌رسد که فقط سرویس iCloud Storage Upgrades همچنان با مشکل مواجه است.