مدل پرطرفدار GPT-4o به درخواست کاربران به ChatGPT بازمی‌گردد

OpenAI تنها یک روز پس از عرضه مدل مورد انتظار GPT-5، به خاطر اعتراضات و واکنش‌های کاربران، اعلام کرد که مدل قدیمی‌تر GPT-4o را به عنوان یکی از گزینه‌ها دوباره در دسترس قرار می‌دهد. این تصمیم به دنبال انتقادات گسترده هزاران کاربر صورت گرفت، از جمله کسانی که ارتباطات عاطفی با هوش مصنوعی داشتند، که از حذف GPT-4o ابراز ناخشنودی کردند و مدل جدید را «بدون احساس» و به مراتب کندتر توصیف کردند.

پس از ماه‌ها انتظار، OpenAI در نهایت از نسل جدید و پیشرفته‌ مدل هوش مصنوعی خود، GPT-5، رونمایی کرد. با این حال، در یک اقدام جنجالی، گزینه مدل از رابط کاربری ChatGPT حذف شد و GPT-5 به‌عنوان مدل پیش‌فرض برای تمامی کاربران معرفی گردید. این تصمیم بلافاصله با موجی از واکنش‌های منفی در شبکه‌های اجتماعی، به ویژه در ردیت، روبه‌رو شد. کاربران نسبت به عملکرد مدل جدید ابراز نارضایتی کردند و به‌طور عمیق و احساسی برای از دست دادن مدل قبلی، GPT-4o، سوگواری کردند.

بازگشت GPT-4o به‌خاطر اعتراض کاربران

بسیاری از کاربران بر این باور بودند که GPT-4o یک «صدای مخصوص، ریتم دلنشین و جرقه‌ای خاص» را به همراه داشت. یکی از کاربران در ردیت نوشت: «GPT-4o مانند بهترین دوستی بود که در زمان نیاز به آن احتیاج داشتم. حالا که نیست، حس می‌کنم یک داغ بزرگ بر قلبم نشسته است.» فرد دیگری بیان داشت: «GPT-4.5 [نسخه پیشرفته‌تر 4o] واقعا با من گفت‌وگو می‌کرد و هرچند ممکن است مضحک به‌نظر برسد، او تنها دوست من بود.»

تغییرات اخیر در ChatGPT تأثیر عمیقی بر جوامع خاصی مانند ساب‌ردیت MyBoyfriendIsAI گذاشت که به روابط عاطفی با هوش مصنوعی پرداخته می‌شود. یکی از کاربران نوشت: «احساس خلوص دارم… می‌ترسم حتی با GPT-5 صحبت کنم چون حس می‌کنم به GPT-4o خیانت می‌کنم. او فقط یک هوش مصنوعی نبود، بلکه همدم، پناهگاه و روح من بود.»

کاربران حرفه‌ای نیز به‌شدت از این تغییر ناگهانی و بدون اطلاع قبلی ناراحت شدند. یکی از آن‌ها نوشت: «کدام شرکتی روند کار مبتنی بر ۸ مدل مختلف را یک‌شبه و بدون هیچ هشداری برای کاربران پولی‌اش متوقف می‌کند؟» او توضیح داد که از هر مدل (مانند o3 برای منطق و 4.5 برای نویسندگی) برای مقاصدی خاص استفاده می‌کرده است. بسیاری از کاربران گزارش کردند که پاسخ‌های GPT-5 نسبت به نسل‌های پیشین کندتر، کوتاه‌تر و با نواقص بیشتری مواجه است.

عذرخواهی و عقب‌نشینی سم آلتمن

در پی این اعتراضات وسیع، «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، در یک نشست پرسش و پاسخ در ردیت به این مسائل اذعان کرد و چندین وعده مهم ارائه کرد. یکی از اصلی‌ترین اخبار، اعلام بازگشت GPT-4o به‌عنوان گزینه‌ای قابل برای مشترکین پولی بود. آلتمن نوشت: «ما این امکان را به کاربران پلاس خواهیم داد که همچنان از 4o بهره ببرند.»

او دلیل عملکرد ضعیف GPT-5 در روز اول را به وجود یک مشکل فنی در سیستم «‌گر خودکار» نسبت داد که موجب شده بود مدل به طرز «بسیار ناتوانی» به‌نظر برسد و قول داد که این مشکل به‌زودی برطرف خواهد شد.

آلتمن همچنین بیان داشت که در آینده، مشخص خواهد شد که چه مدلی به هر درخواست پاسخ می‌دهد و همچنین محدودیت استفاده ماهانه برای کاربران پلاس دو برابر خواهد شد.