پلی استیشن در دادگاه به دنبال اثبات عدم حق مالکیت کاربران بر بازیهای دیجیتال است
با نگاهی به ورود پلی استیشن به دنیایی کاملاً دیجیتال، شرکت سونی نیاز دارد که در مراجع حقوقی نشان دهد که گیمرها از عدم مالکیت واقعی عناوینی که خریداری کردهاند، آگاهی دارند.
در یک پرونده قانونی که تمرکز آن بر حق مالکیت کالاهای دیجیتال است، این شرکت ژاپنی ادعا کرده است که مصرفکنندگان خردمند تحت تاثیر گمراهکننده نیستند و به خوبی آگاهند که آنها مالک واقعی بازیهای داخل آرشیو دیجیتال خود نیستند. مطرح کردن چنین ادعایی از سوی شرکتی که تصمیم به توقف تولید دیسکهای فیزیکی و حرکت به سمت بازار دیجیتال کامل دارد، میتواند عواقب قابل توجهی به دنبال داشته باشد.
در تاریخ ۱۸ ژوئن، چهار نفر از مشتریان به نمایندگی از خود و سایرین، شکایتی گروهی علیه سونی، سازنده پلی استیشن، تنظیم کردند. محور اصلی این شکایت این است که این شرکت به روشنی به خریداران اطلاع نمیدهد که با پرداخت هزینه برای نسخههای دیجیتال، حق مالکیت دائمی بر آنها را به دست نخواهند آورد.
شاکیان در این پرونده ادعا میکنند که قاعده مرسوم بازار ایجاب میکند که خریداران در ازای پرداخت پول، مالک کالا شوند؛ در حالی که انتظار سونی این است که کاربران به صورت خودآگاه دریابند که تنها دسترسی محدودی به نرمافزار کسب کردهاند و این حق هر زمان ممکن است باطل شود. آنها به این نکته اشاره میکنند که استفاده از دکمههای «اکنون بخر» و «تایید خرید» در هنگام تکمیل تراکنشها، ممکن است به شدت گمراهکننده باشد.
در حال حاضر، سونی برای خلاص شدن از این وضعیت حقوقی، باید دادگاه را قانع کند که خریداران در زمان پرداخت از شرایط مربوط به مجوز خود به طور کامل مطلع بودهاند. به گفته رسانه Game File، دفاعیه این شرکت بر این مستند است که مشتریان میبایست تفاوت بین خرید محصولات فیزیکی و دیجیتالی را درک کنند. همچنین سونی به صراحت اشاره دارد که در توافقنامه مجوز کاربر نهایی پلی استیشن (EULA) به وضوح قید شده است:
نرمافزار به شما لایسنس داده میشود و نه به فروش میرسد و محتوای دیجیتال تحت مجوز است نه تحت مالکیت.
اگرچه سونی پیش از تایید نهایی خرید، لینکهایی را برای مطالعه این شرایط و قوانین فراهم میکند، اما متون این مستندات اغلب بسیار طولانی، پیچیده و خستهکننده هستند. اطلاعات مربوط به عدم مالکیت دیجیتال در میان هزاران خط متن حقوقی و با حروف ریز جزئیات، معمولا در فرآیند خرید سریع از دید کاربران به دور میماند.
از لحاظ حقوقی، این رویکرد میتواند در تضاد با قوانین ایالت کالیفرنیا باشد. طبق این قوانین، شرکتها مجاز نیستند از واژگانی همچون خرید در فروش کالاهای دیجیتال استفاده کنند، مگر اینکه حق مالکیت نامحدود را به مشتری واگذار نمایند. هرگاه فروشندهای بخواهد از این عبارات استفاده کند، لازم است به روشنی و با وضوح به کاربران اطلاع دهد که آنها صاحب کالا نخواهند بود و تنها یک لایسنس استفاده دریافت میکنند.
در حال حاضر، سونی باید ثابت کند که اطلاعات مربوط به لایسنس در زمان تراکنش کاملاً در دسترس و قابل فهم است تا از پیشرفت این شکایت جلوگیری کند. در اواخر ماه آگوست، این شرکت ایمیلهایی حاوی شرایط و توافقنامههای مذکور برای کاربران ارسال کرد تا به آنها یادآوری کند که چگونگی کارکرد کالاهای دیجیتال چگونه است. این اقدام در موقعیتی نامناسب انجام شد؛ چرا که سونی به دلیل برنامههای خود مبنی بر توقف تولید دیسک تا سال ۲۰۲۸، با انتقادات شدیدی مواجه است. به نظر میرسد هدف از ارسال این ایمیلها، تشویق بازیکنان به مطالعه توافقنامه و جلوگیری از شکلگیری پروندههای مشابه در آینده بوده است.
